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질문/답변
번호
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결제관련
카드구매를 취소하면 승인에 얼마나 소요되나요?
질문
카드구매를 취소하면 승인에 얼마나 소요되나요?
답변
고객님께서 카드 취소를 하셔도 즉시 취소가 되지는 않습니다. 보통 5일~7일 정도 소요되며, 그 이후에 카드사에 확인 가능합니다.
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결제관련
주문을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
질문
주문을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
답변
취소를 원하실 경우에는 오후 3시 이전까지 전화 02-558-9312로 연락을 주시면 즉시 취소가 가능합니다.무통장 입금/실시간 계좌 이체일 경우 다음날 오전까지 송금해 드리며, 카드 결제 역시 즉시 취소해 드립니다.
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